Prazo de Entrega

O tempo de entrega varia entre 4 a 12 dias e também é estimado pelo sistema na hora de realizar a compra. Vale ressaltar que pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio. Nós da equipe da FENCY nos disponibilizamos em abrir uma reclamação junto a transportadora contratada com o prazo de resposta de até 7 dias úteis, caso haja algum imprevisto com a entrega do seu pedido.

Todos os pedidos possuem código e link de rastreio para você acompanhar a entrega até o seu endereço.

O Código de rastreio será enviado diretamente para o e-mail e WhatsApp cadastrados em até 48h (2 dias úteis) após o pagamento. Não esqueça de terminar seu cadastro para receber as informações.